Cabelo danificado, queda e coceira após uso de shampoo e condicionador Bomba Força e Engrossamento. Solicito devolução do dinheiro.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
28/01/2026 às 20:01
ID: 239136085
comprei shampoo e condicionador bomba força e engrossamento. Meu cabelo está pior palha de aço .Está caindo muito e o couro cabeludo não para de coça e está dolorido e muito sensível. Nunca passei por isso.Eu quero a devolução do meu dinheiro de volta dos produtos e não indico a ninguém a comprar, pois vou gastar uma grana com a dermatologista.Quem vai pagar o prejuízo ?
Compartilhe
Resposta da empresa
03/02/2026 às 13:43
Encaminhamos um e-mail para você com informações e orientações referentes ao atendimento. Caso tenha dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento mencionados abaixo:
E-mail: [email protected]
Telefones:
(11) 4210-5540 para São Paulo (capital)
0800 272 7272 para as demais regiões
Nosso atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 17h (exceto feriados).
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Salon Line
Réplica do consumidor
15/02/2026 às 12:20
Não te e o nenhum e-mail e nem telefone. Esse produto precisa sair de linha e péssimo