Cobrança Indevida e Falta de Suporte Após Pagamento via PIX
Resolvido
São Paulo - SP
07/04/2026 às 08:57
ID: 245344313
FIZ UMA COMPRA NO DIA 03/04/26 PELO PIX DA EMPRESA REAZLIZADO COM SUCESSO ,VALOR DE R$ 72,94 PELO BANCO SANTANDER ,PORÉM ELES TRABALHAM DE SEGUNDA A SEXTA ,NO DIA 06/04 FIQUEI O DIA TODO PARA CONSEGUIR CONTATO COM ELES PORQUE SÓ CAI EM MÚSICA ,LIQUEI NO MEU BANCO NO DIA 06/04 PELA MANHÃ AONDE FOI CONFIRMADO O PIX FEITO PARA EMPRESA Outra razão social associada é a Zakat Distribuidora de Cosméticos Ltda (CNPJ *****) E ENCAMINHEI O COMPROVANTE VIA EMAIL PARA JUSSARA QUE ME CONFIRMOU QUE RECEBEU MEU COMPROVANTE DO PIX E ATÉ AGORA SEM SUCESSO ,UM DESCASO O PIX JÁ FOI FEITO E NO SITE ESTÁ FALANDO QUE EXPIROU E ESTÃO AGUARDANDO O PAGAMENTO E COMO EU FICO NO PREJUIZO OU VOU TER QUE ENTRAR EM CONTATO COM O PROCON .
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 17:10
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Estaremos à disposição
Atenciosamente,
Salon Line
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 07:44
Só que muito demorado o retorno e contato com a Salon Line e a entrega demorou também porém foi resolvido obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7