Embalagem de body splash não funciona
Respondida
São Paulo - SP
02/08/2026 às 12:26
ID: 255423161
Estou muito decepcionada, sempre fui uma consumidora da Salon Line, e ultimamente lançaram a linha Xerosa, decidi investir em um frasco de body splah e SIMPLESMENTE ele não fecha!!! Embalagem horrível, não consigo levar na bolsa. Não recomendo.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 17:09
Olá, Mayara.
Esperamos que esteja bem.
Lamentamos sinceramente a sua experiência com o produto.
Agradecemos por compartilhar o seu feedback conosco. Encaminhamos um e-mail solicitando algumas informações complementares para que possamos compreender melhor o comportamento da embalagem e realizar uma análise detalhada do caso.
O seu relato também será compartilhado com as áreas responsáveis, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos nossos produtos.
Ficaremos no aguardo do seu retorno para dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Isabela Gois
Equipe Salon Line