Reclamação respondida

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Guarulhos - SP

10/11/2016 às 11:21

ID: 22060195

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Comprei essa gelatina não sai da minha cabeça de tampa verde da salon line, na hora o produto deixa o cabelo lindo,passei o creme de pentear antes como orientam em uma das opções de https://******* que secou, o cabelo da minha filha ficou cheio de resíduos brancos como se fosse caspa, fiquei tão irritada que acabei até derrubando o pote sem https://******* uma mensagem para eles no próprio site, mas não obtive retorno.Resumindo insatisfeita com o produto e sem poder comprar outro pois o dinheiro foi gasto no https://******* isso não estou enviando nenhum arquivo ,pois por descuido não fiz uma cópia da mesma.

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Resposta da empresa

11/11/2016 às 13:20

Entramos em contato com a consumidora nos telefones informados e esclarecemos o ocorrido.





Atenciosamente,
Salon Line.