Problema no acesso ao site para alteração de conta no projeto Migs Salon Line

Question

Olá, tudo bem! Na verdade não queria reclamar sobre os produtos e sobre entregas e etc. Queria só relatar um probleminha que estou tendo me inscrevi no projeto migs Salon Line, fiz todo o cadastro certinho, com todas as minhas informações! Porém na hora de selecionar conta pra posta coloquei apenas o meu Instagram, e eu queria poder trocar e colocar para postar no Tik Tok tbm! Pq por enquanto eu queria começar postando lá, e depois irei postar no Instagram! Só que o problema é que eu não estou conseguindo acessar o próprio site para fazer a parceria é como se tivesse bloqueado, tentei diversas vezes entrar no site migs Salon Line, para tentar mudar a informação de conta, porém não abre de jeito nenhum o site, eu entrei e sai diversas vezes mais não funciona, atualizei a página e nada tbm, como eu disse é como se tivesse bloqueado o site, vcs poderiam me ajudar com este problema por favor?

Atenciosamente: *****!

Accepted Answer

Olá, Jayane!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e por seu interesse em participar do projeto MIGS Salon Line.

Entendemos a situação que você relatou em relação ao acesso à plataforma e à necessidade de atualizar as informações das redes sociais cadastradas.

Para que sua solicitação seja analisada pelo time responsável pelo programa, orientamos que entre em contato diretamente pelo e-mail migs@salonline.com.br informando os detalhes do ocorrido e os dados utilizados no cadastro. Dessa forma, a equipe responsável poderá verificar o acesso à plataforma e orientá-la sobre a possibilidade de atualização das informações cadastradas.

Permanecemos à disposição e desejamos muito sucesso na sua jornada como parceira da Salon Line!

Atenciosamente,

Isabela Gois
Equipe Salon Line

Problema no acesso ao site para alteração de conta no projeto Migs Salon Line

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor