Produtos de cabelo recebidos abertos e danificados
Não respondida
Salvador - BA
04/08/2026 às 14:23
ID: 255598653
Venho através desse canal manifestar a minha total indignação com a ***** e com a Shopee, onde realizei duas compras: A primeira compra foi no dia 19/07/2026 ( *****) e a segunda compra foi feita no dia 28/07/2026 (*****) do ***** e os produtos vieram abertos. O creme e o liquido ativador de cachos vieram pela metade, e sem nenhuma condição de uso. As caixas estavam completamente em pedaços. Reportei o ocorrido a Shopee, porém não tive como prosseguir, pois se tornou inviável eu ter que me dirigir até um posto deles para efetuar a devolução e ter direito ao reembolso. A pergunta que não quer calar: porque a Shopee não muda a metodologia de reembolso?
Quero também manifestar a minha total indignação com a Salon LINE, pois se os produtos estivessem bem embalados e LACRADOS ocorrências como estás não aconteceria. Uma vez é até admissível, mais duas vezes é demais. Cadê o cuidado da Salon LINE para com os seus consumidores?