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São Paulo - SP

02/08/2026 às 16:37

ID: 255433703

Comprei um shampoo e condicionador,um leaving e um reparador de pontas,meu cabelo está uma bucha agora saber qual dos 3 foi pior fica difícil estou muito decepcionada com a linha pois espetava um resultado de ótima qualidade

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 17:57

Olá, Ana Paula.

Esperamos que esteja bem.

Lamentamos sinceramente que a sua experiência com os produtos não tenha correspondido às suas expectativas.

Encaminhamos um e-mail solicitando algumas informações complementares para que possamos compreender melhor a situação, realizar uma análise detalhada do caso e prestar o suporte necessário.

Ficaremos no aguardo do seu retorno para dar continuidade ao atendimento.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,

Isabela Gois
Equipe Salon Line