O que aconteceu
Estou tentando cancelar meu plano e a empresa não responde. Já fiz varias tentativas de contato e eles simplesmente ignoram.
Para fazer a contratação a resposta é praticamente imediata. Mas quando tenho insatisfação e desejo cancelar (direito do consumidor) não dão a atenção devida.
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4Interações da reclamação
Salvamed Emergências Médicas respondeu
06/04/2023 às 13:56
Boa tarde Juliany,
Peço desculpas pelo ocorrido.
Verifiquei no sistema e retorno foi feito hoje dia 06/04.