Atraso na entrega de pedido e dificuldade de contato com a empresa
Não resolvido
São Paulo - SP
01/10/2025 às 16:48
ID: 228288533
Efetuei uma compra no dia 08/08 pelo site pedido *****, recebi um e-mail em 25/08 falando que meu pedido entrou em transporte, até hoje 01/10 o pedido não chegou. O prazo que consta no site para entregas é de 7 a 25 dias úteis para entregam e esse prazo também já passou.
Já mandei 2 e-mails e não respondem, enviei mensagens no WhatsApp ***** e é robotizado, só permanece falando que meu pedido está em transporte e não me dá opção de falar com atendente, se ligar no telefone consta que não existe, fica difícil um contato com essa empresa.
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Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 11:18
Péssimo, nunca deram retorno, nem por Whatzapp e muito menos e-mail.
[Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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