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Desempenho de Salve Terrah

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Esta empresa recebeu 170 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 77.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
36 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
92 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.13.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Salve Terrah

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Reclamações

Pedido não entregue, falta de retorno e site indisponível configuram [Editado pelo Reclame Aqui].

*** [Editado pelo Reclame Aqui] *** Realizei o pedido ***** de um "Kaftan Flórida Default Title" no dia 19/04/2025 ...

RespondidaHá 6 meses
Demora na Devolução e Reembolso de Vestido Tamanho Errado - 5 Meses Sem Solução

segue mesmo relato, pois NUNCA tive uma solução. Alguém sabe dizer se este tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] se pode entrar...

RespondidaHá 6 meses
Compra não entregue e falta de retorno da Salve Terrah

Comprei da Salve terrah em abril e nunca me entregaram! Não me dão retorno! Não comprem pois são desonestos.

RespondidaHá 7 meses
Sumiço da empresa e Pedido não entregue

Fiz uma compra em agosto/2025 (pedido #*****) e não chegou até agora. Eu tento falar com a empresa, mas eles não respondem, s...

RespondidaHá 7 meses
Atraso na entrega do vestido e falta de resposta nos canais de atendimento

Comprei um vestido em 02/07/2025 e ainda não recebi. Mandei WhatsApp e msg no Instagram e nao me responderam. É um [Editado p...

RespondidaHá 8 meses
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