Salve Terrah

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

18/12/2025 às 08:53

ID: 235182833

segue mesmo relato, pois NUNCA tive uma solução. Alguém sabe dizer se este tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] se pode entrar no pequenas causas? NUNCA devolveram meu dinheiro.


Fiz uma compra no site no inicio do mês de abril de 2025.


Acreditei erroneamente que usaria o vestido ainda no ultimo final de semana de abril, fiz a opção de pagar uma taxa a+ para prioridade de separação. O produto nao chegou a tempo mas ok, chegou com 40 dias depois da compra.

NO momento que chegou percebi que o vestido veio no tamanho GG e eu uso PP, acabei pedindo o P pois fiquei com duvida na modelagem. Nos 5 minutos seguintes solicitei a devoção e ai começa minha história .

O processo de devolução foi iniciado em 21/05 para me mandarem o código para pastagem, DEMORAM 9 dias para me mandarem o codigo (nos dias de hoje acho algo inadmissível), no momento que chegou corri pro correio e postei o produto . O produto demorou qse 30 dias pra chegar ao centro de devolução da empresa, é uma sequencial de NAO da pra entender como eles trabalham.

Então desde o dia 30/6- a 90 dias eu tento o meu reembolso. Paguei no PIX

fazem 90 dias que eu escrevo semanalmente para o e-mail no site Sofia DAVIS é a pessoa que no incio me respondeu quando eu solicitei a troca , no whtas passa mensagens qse que diamante para MAria Luisa , que na ultima vez que me respondeu 14/08 disse que ja me retornaria com as informações necessárias , estou aguardando ate hoje

Obviamente eu deveria ter vindo aqui e lido TODAS as reclamações postadas e é algo impressionante a quantidade , mas só vim aqui ler depois que ja tinha caido no [Editado pelo Reclame Aqui], pois se isto não é [Editado pelo Reclame Aqui] seria o que???? Estou a 5 meses neste processo e nao consigo retorno, entao não tenho outra alternativa a acreditar que isto é um [Editado pelo Reclame Aqui]Alguem daqui sabbe