SALVE TERRAH NUNCA COMPRE. LOJA F.
Não resolvido
Brasília - DF
15/11/2025 às 11:09
ID: 231977345
Em 28 de junho de 2025 fiz uma compra no valor total de R$ 798,30 pela Internet pelo site da empresa Salve terrah. A previsão era chegar em 1 mês no máximo e eu tinha uma viagem em setembro em que pretendia utilizar as peças compradas. A mercadoria nunca chegou. Tentei contato pelo site deles, email, whatsapp e nunca tive nenhum retorno. Estamos chegando ao fim do ano e nada. Empresa fake não comprem!
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Resposta da empresa
30/11/2025 às 10:46
Prezada cliente,
Agradecemos seu contato e lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado. Estamos aqui para ajudar da melhor forma possível.
Para garantirmos um atendimento mais ágil e seguro, pedimos a gentileza de entrar em contato com nossa equipe pelo e-mail:
*******
Assim que recebermos sua mensagem, daremos prioridade na resposta e cuidaremos do seu caso com toda atenção e carinho que você merece.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Salve Terrah
Consideração final do consumidor
30/12/2025 às 19:11
Fiz exatamente o que me orientaram no reclame aqui e eles jamais sequer me responderam. Nunca comprem dessa empresa que é fake. Nem reembolso e nem envio de produto e nem sequer satisfação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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