Hotel Bossa Nova Ipanema não envia notas fiscais com informações solicitadas para prestação de contas.

Fiz algumas reservas no Bossa Nova Ipanema Hotel pela empresa que trabalho, paguei o valor total antecipado via pix,(valor alto) e solicitei as notas fiacais de cada reserva, incluindo uma descrição específica para justificar na prestação de contas, por qual peojeto a reserva foi paga. Isso na segunda semana de agosto. ATÉ HOJE O RAIO DO HOTEL NAO ENVIOI AS NOTAS FISCAIS!!! As que mandou precisei pedir ajustes, pois vieram faltando justamente a informação que, claramente sinalizei que preciaava constar. Moro em Búzios-RJ, os outros hóspedes em são paulo e Porto Alegre. Será que teremos de retornar ao raio do hotel somente para conaeguir pegar estas notas? Cansei de ligar, mandar email para o setor de reservas e recepção e nada acontece.