Dificuldade de contato com a empresa para resolver questão sobre reserva.
Respondida
Brasília - DF
08/12/2025 às 15:33
ID: 234092661
Estou tentando falar com a empresa desde novembro desde ano, sem sucesso. Já tentei os dois telefones que tem no site, por whatssapp, e-mail e formulário do site. Preciso resolver uma questão sobre reserva. Logo, quero um número de telefone que eu possa falar com um atendente. Ou que retornem os meus contatos.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 19:06
Olá Sra. Amanda Junqueira,
Obrigado por entrar em contato. Lamento que isso tenha acontecido e entendo sua preocupação. Já estamos analisando mais de perto o que pode ter ocorrido.
Peço que aguarde retorno de nossa equipe que entrará em contato com mais detalhes o mais rápido possível.
Cordialmente,
Nilson Freitas
Gerente de Experiência do Cliente