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Reclamações

Reclamação sobre reserva no Samoa Beach Resort: cobrança indevida, mau atendimento e dificuldade no reembolso. jogo de empurra entre Samoa Beach e Booking para reembolso

Realizei uma reserva através da plataforma Booking para o Samoa Beach Resort (Porto de Galinhas) do dia 26/06 a 03/07. Como n...

RespondidaHá 1 mês
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Resort de Luxo Não Realiza Reembolso de Diferença de Valor Após Mudança de Datas e Estadia

Estive no resort entre os dias 8 e 10 de fevereiro. Inicialmente ficaria do dia 7 ao dia 10, mas por motivos de mudança de vo...

RespondidaHá 5 meses
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Propaganda enganosa, quarto inadequado e dificuldade no reembolso em hotel

Comprei estadia para este hotel Samoa Villa Resort com muita antecedencia para passar ferias com meu filho e marido escolhi o...

RespondidaHá 5 meses
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Experiência frustrante no Samoa Villa: atraso no quarto, ar condicionado quebrado, barulho e comida fria.

Triste demais, Insatisfação da chegada até agora, primeiro que ficamos 2 horas para conseguir entrar no quarto, quando entram...

RespondidaHá 6 meses
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Solicitação de Cancelamento e Reembolso de Pacote de Resort devido a Insatisfação e Dificuldade de Contato

Fui em Dezembro com minha familia para passarmos o reveillonEntrei dia 26 e sai dia 4Minha filha marido e meu net...

RespondidaHá 7 meses
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