Não respondida

Fui cobrado indevidamente por assinatura de sócio no meu cartão

SAMS - Loja Online

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Foi cobrado de forma automatica a assinatura de sócio no meu cartão de crédito, como assim? nunca aconteceu isto antes, e pior, de um cartão que eu não lembro de ter cadastrado em nenhum formulário. Esta estratégia de deixar informações de cobrança no contrato para criar a situação é desespero! tanto é que no app do Sams, não tem vínculo de cartao de crédito ao pagamento, o quê é comum em sistemas de renovação automática, dificultando ainda mais a não renovação automatica, pois vc não sabe de onde eles estão obtendo os dados. Reveja esta política, pois muitos nem vão reclamar. Outro ponto, eu não estava querendo renovar, pois o sams de Sorocaba esta uma decadência, com boatos que vai fechar. Não tem mais nada atrativo no lugar, já fechou o atendimento ao açougue, e além disso já comprei chocolate que ao abrir a caixa ele eatava derretido por falta de ar condicionado, ficou uma semana sem ar condicionado, tenho até filmagem dos caixas se abanando.. resumindo, quero o estorno, e se não melhorar a condição do Sams de Sorocaba, não tenho interesse em renovação.