Lava e Seca Samsung WD11M

Question

Adquiri a maquina Lava e Seca Samsung WD11M e foi entregue na data do dia 19/02/24 ao utiliza-la na data do dia 21/02/24 a mesma esta apresentando defeito no final do ciclo de lavagem, a maquina faz um barulho muito alto como algo batendo internamente e trepida chegando a sair do lugar. A minha maquina anterior era uma samsung e era super silenciosa. A maquina esta instalada em local plano e nivelado.
Fiz contato com a Samsung e a mesma informa que tem que ser resolvido pela loja a qual adquiri. Foi adquirida pelo market place da Magalu como vendido e entregue pela Samsung. A Magalu ao solicitar a troca informa que não e possível pois a venda foi feita por loja parceira.. assim ambas querem a isenção da responsabilidade pela venda.

Accepted Answer

Sem retorno

Lava e Seca Samsung WD11M

Consideração final do consumidor