Samsung Oficial

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São Paulo - SP

07/02/2024 às 12:57

ID: 182137571

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No dia 27.01.******* eu adquiri o modelo Smart TV 4K Samsung Crystal UHD 85" Polegadas com Painel Dynamic Crystal Color, Design AirSlim e Alexa built in - 8, comprado na loja fisica da Fast Shop do Shopping Morumbi em São Paulo.

No dia 29.01.******* recebi o produto em casa, porém ai que os problemas começaram, a TV veio com o pixel queimado, a troca foi realizada e no dia 31.01.******* recebi o produto e novamente a TV veio com defeitos.

No dia 01.02.******* fizeram uma nova entrega e para minha surpresa novamente o pixel estava com problemas.
E novamente no dia 02.02.******* recebi o produto novamente, e com defeito e solicitei a troca.
Acredito que o problema deve estar no lote dessa televisão, pois 4 tentativas e as 4 vieram com problemas no Pixel.

Fiz novamente a compra 06.02 e recebi hoje 07.02, peguei o modelo Smart TV Samsung QLED 4K 85" Polegadas com WiFi, Bluetooth, Controle Remoto e Design Slim - QN85Q70 e novamente veio com pixel queimado.

Não sei o que esta ocorrendo com o lote da samsung, mas precisa ser revisado com urgencia são 5 televisores com problemas