TV Samsung Neo QLED com defeito após 2 anos e conserto quase o preço de uma nova
Não respondida
Belém - PA
08/08/2025 às 16:10
ID: 224090933
Comprei uma TV SAMSUNG NEO QLED modelo 55QN85BA pelo valor de 4.800 reais. No entanto, após 2 anos e meio o televisor apresentou um problema sozinho no momento em que estava jogando. Problema este em que a TELA fica piscando sem parar. Levei a autorizada da Samsung (mesmo estando sem garantia) e afirmaram que o problema era o DISPLAY e o conserto seria no valor de 4.600 reais, ou seja, o valor da tv nova. Assim como já estavam me oferencendo outro produto de tv Samsung no mesmo momento em que me falavam que o problema era o preço da tv nova. Sinceramente, pagar quase 5 mil reais em uma tv para durar 2 anos e meio é um absurdo da Samsung para com seus clientes. Se o objetivo é afastar seus clientes, parabéns, estão conseguindo! Pois o que mais tem são relatos iguais aos meu, lastimável!