TV Samsung The Frame com defeito na tela

Não respondida
Petrópolis - RJ
28/07/2025 às 18:52
ID: 223191755
Comprei uma TV Samsung The Frame 43, Modelo LSO3F2025 no dia 23/06/2025. No sábado, dia 26/07/2025 a TV começou a apresentar umas listras na tela e um flash. Entrei em contato na data de hoje, 28/07/2025 com a assistência da Samsung por chat e whatsapp. Enviei o vídeo e as fotos com a etiqueta do modelo da TV e me deixaram falando sozinha. Aguardo um retorno, com a máxima urgência e uma solução para o caso, pois a TV está na garantia.