A72 uma das piores aquisições que já fiz

Question

Olá! Acredito que não tenha solução pela empresa, mas venho por este canal informar a minha indignação pelo péssimo material do produto. A alguns anos não utilizava o celular da Samsung, pois dês de que adquirir o Motorola ele atendeu minhas expectativas muito bem. Com o avanço da tecnologia e necessidade cada vez maior de uma memória e espaço de armazenamento superior, me programei para substituir meu antigo aparelho, que já tinha 3 anos de uso, pesquisando qual aparelho atenderia melhor as minhas necessidades, terminei entre duas opções o g60 da Motorola (normalmente seria a minha preferência) e o A72 da Samsung, com o preço um pouco abaixo do valor do aparelho da Motorola e com uma suposta resistência a água( pois não deu tempo de testa) acabei optando pelo A72. Com menos de uma semana de uso sair com o aparelho para fazer minha caminhada,  por ser um aparelho um pouco maior que meu antigo aparelho, tive que retirar da capa original para colocar no estojo de braço que utilizo, ao colocá-lo deixei o zíper aberto para fazer a mudança das faixas de músicas no carro e para minha surpresa ao sair do carro o aparelho deslizou do estojo caindo de uma altura abaixo de 80cm, por ser um celular resistente a água fiquei impressionado com a fragilidade do produto, pois mesmo com a película acabou rachando a tela, sendo que na queda o aparelho nem chegou a girar, aparentemente um queda simples. Infelizmente fico com meu prejuízo e minha frustração pela péssima qualidade do aparelho, espero ajudar outras pessoas que estejam na dúvida da aquisição.