Ar condicionado nota 0

Respondida
Natal - RN
06/04/2017 às 11:13
ID: 25372829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO ar condicionado do meu quarto quebrou. Meus pais ainda nem terminaram de pagar as prestações de 10 meses. O ar só é ligado no período da noite e de Seg a sexta... O compressor quebrou e uma nova peça, coreana, custa quase ******* reais. Mais fácil seria comprar um outro aparelho... Estou muito triste e chateada.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2017 às 11:39
A satisfação de nossos clientes é fundamental para o sucesso do nosso negócio. Por isso, valorizamos muito a confiança, que os consumidores depositam em nós. Na Samsung, nos empenhamos para oferecer a melhor experiência possível para todos os nossos clientes. Por essa razão, desde novembro de *******, concentramos todos os nossos esforços e dedicação somente nos canais de atendimento oficiais da Samsung, que são:
Call Center: ******* ******* *******/ ******* ******* (Capitais e grandes centros)
Email: https://*******
Solicitamos que qualquer pessoa que tenha questões relacionadas à Samsung, entre em contato diretamente conosco por meio de nossos canais oficiais.