Samsung Oficial

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

27/08/2021 às 20:45

ID: 128791405

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entreguei o celular com a tela trincada, disseram que pra consertar eu deveria pagar R$ *******,00, até aí tudo bem, o problema é que eles exigem o pagamento antecipado, paguei.

Agora quando depois de 3 dias sem retorno deles, ligo pra saber, disseram que eu tenho que pagar mais R$ *******,00 supostamente pela placa também estar ruim, sendo que eu estava usando o celular normalmente quando quebrou a tela. Vai saber o que se passou dentro da sala fechada deles.

Agora pedi para estornarem o valor do meu cartão e não estornaram, estão enrolando... já vi que vou ter que ir na JUSTIÇA!

Lixo!