Atraso na entrega de produto para retirada em loja

Não respondida
Brasília - DF
09/03/2026 às 10:08
ID: 242700649
Bom dia, fiz uma compra no dia 04/03 às 9 da manhã. Com estimativa de ser entregue até 3 dias úteis, contudo a loja informa que ainda está em processo de faturamento, o produto ainda nem sequer foi separado para entrega e nem faturado (tirado nota fiscal) só comprei por lá, pois estou precisando muito do produto, acabo sendo prejudicada pois confiei com essa estimativa de entrega rápida. Importante destacar que eu pedi para retirada, em uma loja que se está disponível para retirada era para ter o produto. N *****