Autorizada Samsung Recife - Não atende

Resolvido
Recife - PE
18/04/2017 às 16:36
ID: 25627647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando entrar em contato com a assistência técnica da Samsung de Recife através dos números:******* e ******* e ninguém atende.
Gostaria de saber se fazer conserto em HD Externo.
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Resposta da empresa
18/04/2017 às 17:06
A satisfação de nossos clientes é fundamental para o sucesso do nosso negócio. Por isso, valorizamos muito a confiança, que os consumidores depositam em nós. Na Samsung, nos empenhamos para oferecer a melhor experiência possível para todos os nossos clientes. Por essa razão, desde novembro de *******, concentramos todos os nossos esforços e dedicação somente nos canais de atendimento oficiais da Samsung, que são:
Call Center: ******* ******* *******/ ******* ******* (Capitais e grandes centros)
Email: https://*******
Solicitamos que qualquer pessoa que tenha questões relacionadas à Samsung, entre em contato diretamente conosco por meio de nossos canais oficiais.
Consideração final do consumidor
30/04/2017 às 12:24
Bom.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9