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Colombo - PR

11/12/2024 às 19:57

ID: 204397767

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Comprei um smartphone SAMSUNG GALAXY S24 ULTRA 256GB no dia 02/12/******* dentro do shop inter (PEDIDO:*******56-01) e recebi no dia 06/12/*******, após 3 dias de uso o mesmo foi bloqueado com a seguinte mensagem


Atlas

Chave de acesso: 4055917

IMEI:*************


Este dispositivo não foi ativado. Contate o seu revendedor para a substituição do produto


Black code: DNP002


Utilizo o aparelho para uso pessoal e trabalho, no momento estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por não conseguir produzir e gerar renda para a minha família. Preciso de uma solução urgente pelos responsáveis.

Nota fiscal possui como emitente o cnpj 00.*******.*******/*******18 - SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA
Numero: 3283095