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São Paulo - SP

19/08/2024 às 16:30

ID: 195537743

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Comprei Laptop em 28/11/******* e a fonte é um carregador (igual ao de celular) ocorre que o cabo ele está trincando o plastico do conector (trincou os 4 cantos), fui na loja do Shopping Eldorado e eles me encaminharam para a assistência Tecnica Unidade Pinheiros, onde reportaram que isso é um acessório e não classifica como garantia e sim como quebra e que eu que teria comprar um cabo novo. Isso é um absurdo! Eu não deixei cair, ele trincou o plástico por ser baixa qualidade e eu terei que comprar um novo? Aguardo contato, pois isso é um absurdo!