Cupom de desconto de primeira compra não funciona no aplicativo Samsung

Não respondida
São João de Meriti - RJ
14/08/2025 às 08:27
ID: 224496163
A Samsung divulga que, ao baixar o aplicativo e realizar a primeira compra, o cliente ganha 5% de desconto. Eu baixei o app exclusivamente por esse motivo, afinal, foi o que a própria empresa se propôs: baixe o app e tenha cupom de primeira compra.
Porém, no momento de inserir o cupom, o app não aceita. Cheguei a desistir da compra, mas posteriormente recebi um cupom de carrinho abandonado. No entanto, ao tentar utilizá-lo, o mesmo problema ocorreu: o cupom até aparece como aplicado, mas a página reinicia e o desconto é removido automaticamente. Ou seja, nenhum dos dois cupons funcionou.