Defeito na tela do Samsung Galaxy S20 FE com linhas verticais
Não respondida
Águas Mornas - SC
03/07/2026 às 22:17
ID: 253054671
Venho registrar uma reclamação referente ao meu Samsung Galaxy S20 FE, que apresentou um grave defeito na tela.
Após permanecer aproximadamente quatro dias sem uso, ao ligar o aparelho novamente, surgiram linhas verticais na tela de forma repentina. Trata-se de um defeito que surgiu espontaneamente, impossibilitando o uso normal do aparelho. Além disso, há inúmeros relatos de consumidores enfrentando o mesmo problema em aparelhos da linha. É muito frustrante investir em um aparelho de uma marca reconhecida e, mesmo tendo todos os cuidados necessários, me deparar com um defeito grave que compromete sua utilização.