Dificuldade para solicitar assistência técnica e descaso no atendimento
Não respondida
Feira de Santana - BA
10/08/2026 às 18:09
ID: 256099383
Estou tentando contato pra solicitar assistência técnica e não consigo. Ligo para o número 40040000 o robô atende, você passa minutos na ligação, perde tempo, não lhe enviam pra um atendente e simplesmente querem que você resolva pelo whatsapp uma coisa que não tem opção!!! Já estou estressada. Solicitei reparo pelo link que mandaram no whatsapp, e simplesmente deram como finalizado sem me dá retorno nenhum. Ou seja, não tem nenhum canal pro consumidor reclamar e receber assistência. Estou indignada, não compro nunca mais produto dessa marca. Meu ar condicionado deu defeito há 2 dias, tento contato pelo terceiro dia seguido e não consigo.