Erro ao cadastrar IMEI para resgate de Buds 2

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
19/09/2023 às 12:10
ID: 172330199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o Galaxy tab S6 lite 128gb na loja Samsung, dentro do prazo da promoção Samsung Tech Week, porém, ao tentar resgatar o brinde Galaxy Buds2, o site Samsungpravoce emite o seguinte código de erro: IMEI e/ou SKU inválidos.
Solicito resolução do problema para que seja possível resgatar o Buds 2.