Galaxy Buds 2 Pro com defeito e assistência técnica se recusa a consertar, sugerindo compra de novo produto.

Question

Pra que uma assistência que não realiza assistência???? Comprei um Galaxy buds 2pro em 2023 que estragou em um ano a caixinha não funciona fora da tomada e o lado direito faz um zumbido com o anc ligado ou o som hambiente , o microfone também não funciona , aí pós dois anos eu resolvi concertar ele aí a assistência técnica me informa que é melhor eu comprar outro ???? O fone não custa 100 reais eu paguei só 900 reais nele !!! Que isso gente que loucura