Galaxy FIT3 - Problemas no sistema.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

08/05/2024 às 14:16

ID: 188359623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Recentemente, ganhei um Galaxy FIT3 e pensei que seria interessante, entretanto no início todos os recursos funcionavam de forma correta, até que de duas semanas para cá o acessório vem apresentando alguns BUGS.

Quase todas as manhãs eu pratico caminhada em esteira e o acessório registra o treino e inclui os passos na minha meta diária, entretanto no máximo em 3 minutos após o final do treino, o acessório muda os passos como se não houvesse treino, tive que baixar as metas diárias por causa do BUG, mostrando que o mesmo não é confiável..

Apresenta problemas que a tela apaga e não retorna mais, como se o mesmo houvesse travado, sou obrigado a apertar o botão para desligar e só assim o acessório acende a tela..

Um outro problema a registrar é que nos treinos o acessório não registra minha frequência cardíaca de forma confiável, por vezes realizo treinos de HIT e o acessório mostra que estou com 50 batimentos por minuto..

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Consideração final do consumidor

16/05/2024 às 11:29

Não houve resposta ou interesse da empresa em resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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