Galaxy FIT3 - Problemas no sistema.

Não resolvido
Fortaleza - CE
08/05/2024 às 14:16
ID: 188359623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Recentemente, ganhei um Galaxy FIT3 e pensei que seria interessante, entretanto no início todos os recursos funcionavam de forma correta, até que de duas semanas para cá o acessório vem apresentando alguns BUGS.
Quase todas as manhãs eu pratico caminhada em esteira e o acessório registra o treino e inclui os passos na minha meta diária, entretanto no máximo em 3 minutos após o final do treino, o acessório muda os passos como se não houvesse treino, tive que baixar as metas diárias por causa do BUG, mostrando que o mesmo não é confiável..
Apresenta problemas que a tela apaga e não retorna mais, como se o mesmo houvesse travado, sou obrigado a apertar o botão para desligar e só assim o acessório acende a tela..
Um outro problema a registrar é que nos treinos o acessório não registra minha frequência cardíaca de forma confiável, por vezes realizo treinos de HIT e o acessório mostra que estou com 50 batimentos por minuto..
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Consideração final do consumidor
16/05/2024 às 11:29
Não houve resposta ou interesse da empresa em resolver o problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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