Galaxy Z fold 3 problemas de wifi

Não respondida
São Paulo - SP
04/12/2024 às 17:05
ID: 203692593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEste celular é uma praga na minha vida!
nunca passei por essa montanha russa de sentimentos com um produto!
Comprei meu galaxy fold 3 em ******* final acredito eu. desde q comprei passei pelos seguintes problemas:
apos um dia de chuva o celular molhou de forma leve, nao caiu na agua e nem ficou ligado porem parou de funcionar, mandei ele para duas autorizadas onde a primeira disse q iria abrir e fazer uma secagem e q assim ele voltaria a funcionar!
Resumindo nao funcionou, levei ele na segunda onde falaram que nao poderia ser acionada a garantia porque parece q na abertura para secar ouve uma pequena lesao onde encaixa a tela!
me queriam 4 mil reais para abrir e trocar a tela q nao tinha nenhum problema!
milagrosamente o celular se concertou sozinho e nada havia sido feito!
passou um tempo e a tela da frente passou a dar mal contato onde para ela funcionar a imagem era necessário pressionar a tela por alguns segundos q ela ligava! as vezes por bastante tempo as vezes ligava e em seguida desligava!
milagre novamente e ele se concertou sozinho!
e finalmente chegamos nessa semana que DO nada ele reiniciou comigo utilizando. e o wifi ja era!
nao funciona mais, tentei de tudo disponivel de tutorial pensando ser um possivel erro de software mas foi em vao! Na loja da sansung me foi informado q tanto o fold 3 quanto o 4 possuem uma fraqueza no componente do wi-fi e q isso pode ocorrer!
E agora aqui estou eu sem garantia, intimado pela empresa a mandar o celular para um possivel concerto q iria sair entre 4 e 5 mil.
quero deixar claro q AMO este celular de verdade, mas me vejo hoje desesperado com esta situação e nao sei oq fazer!