Incompatibilidade de aplicativo bancário em tablet Samsung

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/08/2026 às 10:29

ID: 256534789

CompreiComprei um tablet Galaxy a11 mais e ele não atende o que eu preciso ou seja, ele não está habilitado para o aplicativo do Bradesco conta corrente tem um outro Tablet. A9 que também não atende tem um outro tablet Samsung. Tab a que esse atende ele abaixa o aplicativo do Bradesco conta corrente. Agora eu queria saber de quem que é o problema se é da Samsung ou se é do Banco Bradesco uma [Editado pelo Reclame Aqui] nada atende o que a gente precisa.Quero saber de quem que é o problema se é da Samsung ou se é do Bradesco, falei com o vendedor do que me vendeu o aparelho também. Diz que não sabia desse problema. Falei com os dois gerentes de agências diferentes do Bradesco e eles também informaram que não está habilitado. [Editado pelo Reclame Aqui], você paga uma fortuna um aparelho desse e não atende o que você precisa. Eu quero saber quem que pode resolver meu problema ou de quem que é o de quem que é o defeito se é da Samsung ou se é do Bradesco agora. Me responde uma pergunta porque os aparelhos antigos a de cinco seis anos atrás atende e os novos
não atende.Aguardo uma resposta.

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Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 09:09

Não obtive resposta. Total falta de consideração com cliente. Propagandas são inúmeras mas na hora de dar atendimento ao cliente é uma verdadeira falta de consideração.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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