ISP Blocking
Respondida
São Miguel do Oeste - SC
13/01/2017 às 20:38
ID: 23577163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sem conexão do smat hub e no teste de conexao feito pelo aparelho acusa o codigo ******* do serviço ISP Blocking. Preciso solucionar o quanto antes pois ja comprei a smart tv para uso da internet
Compartilhe
Resposta da empresa
16/01/2017 às 13:09
A satisfação de nossos clientes é fundamental para o sucesso do nosso negócio. Por isso, valorizamos muito a confiança, que os consumidores depositam em nós. Na Samsung, nos empenhamos para oferecer a melhor experiência possível para todos os nossos clientes. Por essa razão, desde novembro de *******, concentramos todos os nossos esforços e dedicação somente nos canais de atendimento oficiais da Samsung, que são:
Call Center: ******* ******* *******/ ******* ******* (Capitais e grandes centros)
Email: https://*******
Solicitamos que qualquer pessoa que tenha questões relacionadas à Samsung, entre em contato diretamente conosco por meio de nossos canais oficiais.