LISTA AZUL
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/11/2015 às 08:19
ID: 15499521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI ESTE MODELO UN55ES7000, EM 28/11/******* E ATELA APRESENTA UMA LISTA AZUL, QUALIDADE ZERO.
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Resposta da empresa
23/11/2015 às 11:43
Prezados consumidor,
Seu caso é muito importante para a Samsung.
Entretanto, para um atendimento mais satisfatório e eficaz, solicitamos que entre em contato com os nossos canais oficiais:
Call Center: ******* ******* ******* / ******* ******* (Capitais e grandes centros)
Chat: https://*******
E-mail: https://*******
Obrigado
Réplica do consumidor
23/11/2015 às 11:49
O problema é que o valor da tela esta o valor de uma televisão de mesmo padrão.
E uma televisão com menos de treis anos de uso, com um defeito deste a torna descartável, A Samsung pela nome que conquistou no mercado, deveria avaliar melhor estes casos.
Réplica do consumidor
26/11/2015 às 20:31
DESCASO DA SAMSUNG, PRODUTOS SEM QUALIDADE
Réplica do consumidor
20/12/2015 às 06:24
LIGUEI E ME INFORMARAM QUE ERA MELHOR COMPRAR OUTRA.
Consideração final do consumidor
25/01/2016 às 20:15
Nao tive atendimento. Muito ruim o Sac da samsung
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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