Lote defeituoso do Tab S6 Lite

Question

Em abril de 2021, adquiri o Tab S6 Lite. Funcionava perfeitamente, bateria durava e raramente trancava. Ao final do ano (não me recordo a data exata) o tablet não ligava mais. Entrei em contato com o atendimento da Samsung e foi dito para realizar o reinício forçado (botão Power + botão menos volume), o que solucionou o problema. Entretanto, em Outubro de 2022 (1 ano e 6 meses de uso, 6 meses após o término da garantia), de noite ele funcionava perfeitamente, mas no dia seguinte, pela manhã, ele não ligou mais. Tentei novamente o reinício forçado. Ele até ligou. Mas a tela piscava e não se mantinha ligada por muito tempo. Ele dava barulho de notificação, mas para ligar a tela, somente reiniciando. Levei em uma assistência local, onde foi dito que inúmeros aparelhos do mesmo modelo apresentaram o mesmo problema (frontal), e que, devido as circunstâncias, deveria ser um defeito de lote / número de série (***** / caso o site não coloque os números: oito um seis zero cinco três). Entrei em contato com a Samsung novamente, realizei o teste solicitado, de touch da tela e foi constatado que teria que realizar a troca frontal. Desde sempre deixei muito claro de que não houve queda, ou seja, não era caracterizado como mau uso. Foi mandado o endereço da Assistência Técnica Autorizada (Global Express) e o aparelho foi enviado (início de 2023). Como o aparelho estava fora da garantia, foi realizado o orçamento (no valor de R$1.286,00), que no momento, era inviável.
Hoje, três anos depois, entrei em contato com a empresa, contei a história e pedi auxílios, além de informações a respeito do lote "defeituoso", se mais alguém havia entrado em contato, mas, como era de se esperar, essas perguntas não foram respondidas, foi falado somente de orçamentos e troca de tela.
Gostaria de saber se também aconteceu com vocês? Gostaria de saber relatos semelhantes.
E acredito que não seja apenas eu que gostaria de receber auxílio da empresa, já que não foi apenas comigo que aconteceu o problema. Acontecer uma vez é incidente, duas vezes é coincidência e três vezes já é um padrão. Legal a empresa querer que seu padrão seja assim: tantos problemas que a "exceção" é o aparelho que funciona :(