O que aconteceu
TELA DESCOLOU DA CARCAÇA E CAIU SOZINHA, QUEBROU E FICOU PENDURADA!
TV Samsung UN65AU7700GXZD - Y4RJ3X5T802924H - chegamos em casa e a tela estava descolada da carcaça, quebrou e ficou pendurada pelos flat cables..
A AUTORIZADA cobrou antecipado R$100,00 para avaliar, É NORMAL COBRAR ANTECIPADO?
Dias depois passou orçamento de absurdos R$2.679,58 para conserto, apenas msg de whats com valor, perguntamos o que seria trocado, pedimos orçamento, e laudo do porque a tela descolou e caiu sozinha conforme as fotos enviadas, e desde então estamos sem resposta.