O que aconteceu
Comprei uma televisão Samsung Q65D de 70 polegadas em fevereiro de 2025, uso a televisão de forma esporádica, porém hoje ao assistir uma série, a televisão simplesmente apareceu umas listras e não acendeu mais, sei que a garantia já passou, mas é um absurdo uma televisão de 5 mil reais não durar nem dois anos. Há a possibilidade de a empresa resolver esse meu problema? A televisão ainda tem os plásticos nela de tão nova que está.