OS LEDs DAS TVs ESTÃO SEMPRE QUEIMANDO

Question

Adquiri uma TV Led 32 da Samsung em Fevereiro de *******. Em Maio de ******* os Leds pararam de funcionar ficando a TV sem imagem. informaram que mandasse em uma assistência mas que cobrariam pelo serviço por estar fora da garantia. Efetuei a troca do Leds e paguei pelo conserto em em Julho deste ano. Agora CINCO MESES APÓS O conserto os Leds voltaram a estragar. Fico na duvida se comprei um produto descartável ou um bem durável de uma marca que se preocupa com a satisfação de seu consumidor?

Accepted Answer

Prezado consumidor,

Seu caso é muito importante para a Samsung.

Entretanto, para um atendimento mais satisfatório e eficaz, solicitamos que entre em contato com os nossos canais oficiais:

Call Center: ******* ******* ******* / ******* ******* (Capitais e grandes centros)
Chat: https://*******
E-mail: https://*******

Obrigada.

OS LEDs DAS TVs ESTÃO SEMPRE QUEIMANDO

Resposta da empresa