Problema na tela após atualização

Não respondida
Joinville - SC
30/12/2024 às 20:42
ID: 205980297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um Samsung Galaxy A73 há 2 anos, recentemente fui fazer uma atualização de software e logo após a atualização uma linha roxa apareceu no meio da tela. Não houve nenhuma queda ou contato com líquido antes da linha aparecer, apenas a atualização. Conversei com alguns técnicos que me informaram que esse é um problema crônico de atualização, e que diversos outros aparelhos da mesma linha apresentaram esse defeito. Gostaria de solicitar o reparo do dispositivo por favor.