Problemas com o Samsung Galaxy S24 novo.

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Santo André - SP
03/06/2026 às 19:50
ID: 250485741
Sai de um iPhone para um Samsung Galaxy S24 e me arrependi.
Comprei o celular em outubro do ano passado. No começo, eu adorei, mas com alguns meses de uso ele já começou a apresentar problemas. Vai fazer 8 meses que adquiri ele.
Há algum tempo, o aparelho começou a exibir constantemente a notificação de que havia umidade ou poeira na entrada do carregador, mesmo estando tudo limpo. Quando eu tentava colocar para carregar, o celular emitia um som alto e desagradável alertando para desconectar o carregador, o que me irritava muito.
Com o tempo, essa notificação constante diminuiu, porém começaram os problemas para carregar o aparelho. Ao conectar o carregador original, o celular simplesmente não carrega. Já tentei trocar de tomada, reiniciar o aparelho, usar outro carregador e atualizar o sistema, mas o problema persiste.
Hoje mesmo, tentei carregar o celular que estava com 20% de bateria. Quando finalmente o celular reconheceu o carregador, apareceu uma estimativa de carregamento de 5h30 (sendo que normalmente leva menos de 2h). Deixei na tomada para ver se o tempo diminuía ou se o carregava, mas não carregou e o tempo estimado aumentou. Após várias tentativas frustradas e longa espera, ele voltou a carregar sozinho. É um absurdo um celular novo com esse problema. Inaceitável!
Aproveitando a reclamação, também quero registrar minha insatisfação com a câmera. É algo que considero muito importante em um celular, pois gosto de tirar muitas fotos. A câmera traseira é ótima, tanto que até uso para selfies. Porém, a câmera frontal é muito ruim. As fotos ficam com cores desbotadas e escuras. Já tentei através de tutoriais da internet ajeitar as configurações para ver se melhorava, mas não resolveu.
Tenho um notebook da Samsung que gosto bastante, mas o celular tem me causado apenas decepção e dor de cabeça.