Reembolso não realizado após 20 dias de espera pela entrega de um ***** e falha na comunicação da Samsung
Não respondida
Saquarema - RJ
22/06/2026 às 00:42
ID: 251988925
No dia ***** fiz uma compra de um ***** pelo aplicativo da Samsung pago no pix, depois de quase 20 dias aguardando a entrega que não foi realizada, me foi informado que o produto iria retornar para o armazém e seria realizado o reembolso do valor. Mesmo 22 dias depois desse aviso do reembolso, ainda não ocorreu o mesmo. Estou entrando em contato com os atendentes toda semana e nem eles conseguem me dar um prazo pra esse reembolso ocorrer, isso é uma falta de respeito. Estou cogitando em abrir um [Editado pelo Reclame Aqui] apenas para tentar receber o meu dinheiro de volta.