Samsung estudantes - discrepância de valores.

Não resolvido
São Paulo - SP
26/06/2024 às 20:43
ID: 191668997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando efetuar uma compra pelo Samsung estudantes. Um tablet S9 fe+ verde. Até aí ok.
Ao colocar no carrinho a Samsung me dá um voucher de ******* reais, as opções são um bud Galaxy (fone) no valor de ******* reais e um Galaxy whatch no mesmo valor, porém se eu colocar só um produto no carrinho eu simplesmente perco o voucher, se coloco os 2 que dá o valor simplesmente não me dá a opção de pagar a diferença de ******* reais, uma compra de ******* reais, vai simplesmente sem motivo algum para ******* reais.
E mesmo calculando não consegui entender pq a diferença exorbitante do valor.
Tentei entrar em contato com o suporte, tentei entrar pelo telefone informado, tentei várias formas de conseguir efetuar a compra e tirar minha dúvida. E simplesmente não tem suporte, simplesmente ninguém consegue te ajudar ou te direcionar para uma ajuda.
Preciso de ajuda, pq estou tentando comprar e não consigo, mais parece propaganda enganosa.
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Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 11:06
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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