Samsung faz promoção e promove cupons de desconto que não funcionam

Não respondida
Cuiabá - MT
20/10/2024 às 10:17
ID: 200075377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi a propaganda de um ******* no samsung rewards. O ******* 35% de desconto e + 10% de desconto se a compra for à vista. Fiz o resgate do cupom e fui ao site recomendado no samsung rewards para resgate do cupom para efetuar a compra. Ao tentar usar o ******* com cupom inválido. Entrei em contato com o suport, pelo chat online, e disseram que não é possível usar o cupom, pois o produto já está com o desconto a vista, e não é cumulativo.
Samsung, porque RAIOS, você me manda um cupom de desconto, me faz acreditar que conseguiria comprar um Tab S10 plus com desconto, se vocês fazem um desconto que bloqueia o uso do meu cupom.
Observação: o cupom foi resgatado no dia 19/10/******* e só é válido até o dia 20/10/*******, ou seja, fazem uma promoção e mandam um cupom que só pode usar no período da promoção e não tem como usar.