Sem assistência técnica.
Não resolvido
Blumenau - SC
29/06/2026 às 13:33
ID: 252615077
Comprei um Ar-condicionado Samsung e a assistência tecnica empura de um canal para outro sem dar continuidade ao atendimento.
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Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 22:01
Ar-condicionado Samsung WindFree AI Split com defeito de fábrica (erro C404 e ruído anormal no ventilador externo), ainda dentro da garantia de 12 meses. Abri reclamação no consumidor.gov.br há dias e até agora não tive nenhum retorno da Samsung. Experiência frustrante produto caro, com defeito, e a marca simplesmente não responde. Não recomendo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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