Samsung Oficial

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

17/09/2022 às 09:23

ID: 150326475

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma maquina que Lava e Seca da Samsung 14kg, comprei junto o serviço de instalação da empresa pelo valor de R$ *******,00. que seria instalado após 1 DU da entrega do equipamento.
Após o terceiro dia útil entrava em contato com a Loja Online que passava para outro setor e nunca resolvia meu problema. Após 1 semana de tentativas frustradas, paguei por outro serviço de instalação e não consigo reaver meu dinheiro de volta da Samsung.
Um absurdo, jamais comprem o serviço de instalação dessa empresa.
Além do desgaste pessoal, gastos com lavanderia no período ainda perdi o dinheiro da compra do serviço e tive que pagar um técnico para instalar.