Smart camera não tem mais aplicativo

Não respondida
Rio Claro - SP
11/07/2023 às 18:43
ID: 168032313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei recentemente uma smart camera Samsung modelo WB350F usada. Um dos principais diferenciais do equipamento é possibilidade de conexão por wi-fi e os diversos recursos que este aplicativo propicia.
Pra poder usufruir de todos estes recursos, é necessário o download do aplicativo "Samsung Smart Camera" na Play Store, mas o app não está mais disponível.
Já entrei em contato por e-mail mas a solução que me indicaram (baixar o app Samsung Members) também não está disponível para o meu modelo de celular(?)
Ao pesquisar na internet é possível encontrar link pra baixar o app mas nenhum deles é confiável.
Seria possível a empresa me enviar um link pra baixar o app?
Gostaria de informar que já sou cliente da empresa há muito tempo. Tenho TVs, impressoras (inclusive revendia os equipamentos) e já tive vários celulares da marca.
Grato