Samsung Oficial

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

28/10/2023 às 15:18

ID: 174893379

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei tv faz 19 meses e parou funcionar tela como já tinha vencido garantia e valor troca da tela 80% valores tv não compensava ,mais fiquei sabendo que esse modelo tv 50 polegadas 4 k. saiu um lote tela com defeito entrei contato com Samsung abrir chamado ele falaram tudo bem ia fazer recall.
Só que chegou na autorizada Sorocaba eles querem nota não tenho mais pois tinha vencido garantia foi extraviado na mudança. Não querem trocar mais.
Pelo modelo e série a Samsung falou que tá no lote que foi fabricado com defeito
QN50Q60AAGXZD